Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En MyPlace queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Plazo de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones para aceptar una devolución
El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Debe conservar su embalaje original.
Se debe presentar comprobante de compra.
Productos no elegibles para devolución
Productos personalizados.
Productos en oferta (si aplica).
Artículos de uso íntimo o higiene (si aplica).
Proceso de devolución Para solicitar una devolución, envía un email a:
📩 Tulujobarato@gmail.com
Indicando número de pedido y motivo.
Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con instrucciones.
Reembolsos Una vez recibamos y revisemos el producto, notificaremos la aprobación del reembolso.
El reembolso se realizará al método de pago original en un plazo de 5–10 días laborables.
Gastos de envío Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.